Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

O uso da plataforma **gProd** (software, endpoints, painéis logísticos e de produção) é condicionado à aceitação expressa de todos os termos, obrigações e regras dispostos neste documento.

Ao se cadastrar, conectar contas de integração ou disponibilizar acessos de login aos seus colaboradores no gProd, você declara-se ciente e concorda inteiramente com as presentes condições contratuais.

2. Descrição do Aplicativo

O gProd é um ecossistema SaaS de gerenciamento de produção industrial que compreende:

• Geração de etiquetas com códigos de barra para identificação física das peças de marcenaria.
• Acompanhamento de processos produtivos nos setores de fabricação por meio de pontos de checagem (checkpoints).
• Integração logística para controle de montagem de volumes, expedição e confirmações de entregas com os lojistas parceiros.
• Almoxarifado, controle de suprimentos e gerenciador de sobras de chapas de madeira.

3. Cadastro e Segurança de Acessos

A marcenaria contratante é a única e exclusiva responsável por:

• Manter o sigilo e segurança dos logins e senhas gerados para seus administradores, supervisores de PCP e operadores de máquina.
• Restringir o acesso a funções críticas (como estorno de baixas e exclusão manual de peças) aos colaboradores autorizados.
• Bloquear imediatamente o acesso de colaboradores desligados das atividades produtivas da empresa.

4. Obrigações e Uso Permitido

A empresa compromete-se a utilizar o gProd estritamente em conformidade com as leis federais, estaduais e municipais brasileiras. É estritamente proibido:

• Executar ataques de negação de serviço, tentativas de engenharia reversa do código-fonte do sistema ou testes de injeção SQL deliberados.
• Fornecer dados falsos para burlar a autenticação de auditoria interna.
• Subir ou anexar documentos que contenham vírus, malwares ou conteúdos considerados ilícitos perante a legislação nacional.

5. Integração com Nuvem Própria (Google Drive)

Com o propósito de baratear e dar flexibilidade à infraestrutura de arquivos pesados, a plataforma oferece a integração de **Google Drive Próprio** via OAuth 2.0.

Sob esta modalidade:

• **Contratação do Espaço:** A aquisição, escolha e pagamento de planos adicionais de espaço (Google One, Google Workspace) é de inteira e exclusiva responsabilidade da marcenaria cliente diretamente com a Google LLC.
• **Cotas e Limitações:** Caso o espaço do Google Drive do cliente se esgote, o gProd bloqueará novos uploads de anexos para evitar desperdício de espaço no servidor de hospedagem, já que a integração ativa com o Drive é obrigatória para habilitar anexos no sistema.
• **Isenção de Responsabilidade:** O gProd exime-se de qualquer cobrança ou ressarcimento sobre falhas de conexão da nuvem da Google ou perdas de arquivos motivadas por exclusão manual e acidental feita na interface nativa do Google Drive do cliente.

6. Propriedade Intelectual

A arquitetura de código-fonte, banco de dados, design de telas, logotipos, marca comercial e as rotinas lógicas do software gProd pertencem exclusivamente ao licenciador desenvolvedor do sistema.

É concedido ao cliente uma licença temporária, não exclusiva e revogável de uso do gProd conforme plano financeiro contratado. As tabelas de romaneio de peças, pedidos inseridos e os arquivos anexados pela marcenaria continuam sendo de propriedade do próprio cliente.

7. Limitação de Responsabilidade

O gProd é fornecido "no estado em que se encontra" (as is). Não nos responsabilizamos por:

• Prejuízos financeiros causados por atrasos de produção decorrentes de lentidões de conexão de internet da própria fábrica.
• Falhas na leitura de códigos de barras decorrentes de má qualidade de impressão física das etiquetas de papel.
• Exclusões permanentes de peças do banco de dados feitas por operadores no modo de estorno liberado por token.

8. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados em conformidade com as Leis da República Federativa do Brasil.

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, as partes elegem de comum acordo o foro da comarca da sede de desenvolvimento do software gProd, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Última atualização: 26 de maio de 2026.