Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

El uso de la plataforma **gProd** (software, endpoints, paneles de logística y de producción) está condicionado a la aceptación expresa de todos los términos, obligaciones y reglas dispuestos en este documento.

Al registrarse, conectar cuentas de integración o proporcionar accesos de inicio de sesión a sus colaboradores en gProd, usted declara estar al tanto y estar completamente de acuerdo con las presentes condiciones contractuales.

2. Descripción de la Aplicación

gProd es un ecosistema SaaS de gestión de producción industrial que comprende:

• Generación de etiquetas con códigos de barras para la identificación física de piezas de carpintería.
• Seguimiento de procesos productivos en los sectores de fabricación mediante puntos de control (checkpoints).
• Integración logística para controlar el montaje de bultos, despacho y confirmaciones de entrega con tiendas asociadas.
• Almacén, control de suministros y gestor de sobrantes de tableros de madera.

3. Registro y Seguridad de Cuentas

La carpintería contratante es la única y exclusiva responsable de:

• Mantener la confidencialidad y seguridad de los accesos y contraseñas generados para sus administradores, supervisores de PCP y operadores de máquinas.
• Restringir el acceso a funciones críticas (como revertir estados o eliminar piezas manualmente) a los colaboradores autorizados.
• Bloquear inmediatamente el acceso de los colaboradores desvinculados de las actividades productivas de la empresa.

4. Obligaciones y Uso Permitido

La empresa se compromete a utilizar gProd estrictamente en conformidad con las leyes vigentes. Está estrictamente prohibido:

• Ejecutar ataques de denegación de servicio, intentos de ingeniería inversa del código fuente del sistema o pruebas de inyección SQL deliberadas.
• Proporcionar datos falsos para eludir la autenticación de auditoría interna.
• Subir o adjuntar documentos que contengan virus, software malicioso o contenidos considerados ilícitos.

5. Integración con Nube Propia (Google Drive)

Con el fin de abaratar y dar flexibilidad a la infraestructura de archivos pesados, la plataforma ofrece la integración de **Google Drive propio** a través de OAuth 2.0.

Bajo esta modalidad:

• **Contratación de Espacio:** La adquisición, elección y pago de planes de espacio adicionales (Google One, Google Workspace) es responsabilidad única y exclusiva del cliente directamente con Google LLC.
• **Cuotas y Limitaciones:** Si el espacio de Google Drive del cliente se agota, gProd bloqueará la carga de nuevos archivos adjuntos para evitar el desperdicio de espacio en el servidor principal, ya que el sistema exige integración activa para permitir adjuntos.
• **Exención de Responsabilidad:** gProd se exime de cualquier cobro o indemnización por fallas de conexión de la nube de Google o pérdidas de archivos causadas por eliminación manual o accidental realizada en la interfaz nativa de Google Drive del cliente.

6. Propiedad Intelectual

La arquitectura del código fuente, base de datos, diseño de pantallas, logotipos, marca comercial y las rutinas lógicas del software gProd pertenecen exclusivamente al licenciador desarrollador del sistema.

Se concede al cliente una licencia temporal, no exclusiva y revocable de uso de gProd según el plan financiero contratado. Las tablas de piezas, pedidos introducidos y los archivos adjuntos por la carpintería siguen siendo propiedad del propio cliente.

7. Limitación de Responsabilidad

gProd se proporciona "tal cual". No nos hacemos responsables de:

• Pérdidas financieras causadas por retrasos de producción debidos a la lentitud de la conexión de internet de la propia fábrica.
• Fallos en la lectura de códigos de barras debidos a la mala calidad de impresión física de las etiquetas de papel.
• Eliminaciones permanentes de piezas de la base de datos realizadas por operadores en modo de reversión liberado por token.

8. Legislación Aplicable y Foro

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de conformidad con las leyes vigentes del país de desarrollo del software gProd.

Para resolver cualquier controversia derivada de este contrato, las partes eligen de común acuerdo el foro de la sede de desarrollo del software gProd, con exclusión de cualquier otro.

Última actualización: 26 de mayo de 2026.